Der er i øjeblikket forsinkelser med visning af medarbejder status i Contact Center. Vi arbejder på højtryk på at løse problemet.
Problemerne med forsinkelser er nu løst. Vi beklager ulejligheden.
onsdag, 25. februar 2026, 08:17Der er i øjeblikket forsinkelser med visning af opkald i Contact Center. Vi arbejder på højtryk på at løse problemet.
Der er ikke observeret yderligere forsinkelser efter vores seneste tiltag, så vi anser nu problemet for løst. Vi beklager den ulejlighed, forsinkelserne måtte have medført.
tirsdag, 17. februar 2026, 14:07Svartiderne er nu forbedrede. Vi overvåger fortsat systemerne.
tirsdag, 17. februar 2026, 13:20Vi oplever i øjeblikket problemer med lange svartider på app.relatel.dk. Vi arbejder på højtryk på at løse problemet.
Regioner: Storkøbenhavn, Nordsjælland, Bornholm, Øvrige Sjælland, Fyn og øerne, Sønderjylland, Midtjylland, Østjylland, Nordjylland og Udland Netværk: TDC og RelatelVi oplever stadig mindre langsomhed i systemet. Vores team arbejder på at løse problemet, og vi opdaterer løbende på status.relatel.dk.
Netværk: RelatelVi oplever udfordringer på vores chat funktion. Det er i øjeblikket ikke muligt at besvare indgående chats. Vi arbejder intenst på at løse udfordringen, og beklager de gener, den eventuelt giver.
Regioner: Storkøbenhavn, Nordsjælland, Bornholm, Fyn og øerne, Sønderjylland, Midtjylland, Østjylland, Nordjylland, Øvrige Sjælland og Udland Netværk: Relatel