Ingen driftsforstyrrelser

Seneste løste driftsforstyrrelser

Løst

Forsinkelser ved visning af medarbejder status

tirsdag, 3. marts 2026, 10:23

Der er i øjeblikket forsinkelser med visning af medarbejder status i Contact Center. Vi arbejder på højtryk på at løse problemet.

Løst

Forsinkelser i Contact Center

onsdag, 25. februar 2026, 09:57

Problemerne med forsinkelser er nu løst. Vi beklager ulejligheden.

onsdag, 25. februar 2026, 08:17

Der er i øjeblikket forsinkelser med visning af opkald i Contact Center. Vi arbejder på højtryk på at løse problemet.

Løst

Lange svartider på app.relatel.dk

tirsdag, 17. februar 2026, 14:43

Der er ikke observeret yderligere forsinkelser efter vores seneste tiltag, så vi anser nu problemet for løst. Vi beklager den ulejlighed, forsinkelserne måtte have medført.

tirsdag, 17. februar 2026, 14:07

Svartiderne er nu forbedrede. Vi overvåger fortsat systemerne.

tirsdag, 17. februar 2026, 13:20

Vi oplever i øjeblikket problemer med lange svartider på app.relatel.dk. Vi arbejder på højtryk på at løse problemet.

Regioner: Storkøbenhavn, Nordsjælland, Bornholm, Øvrige Sjælland, Fyn og øerne, Sønderjylland, Midtjylland, Østjylland, Nordjylland og Udland Netværk: TDC og Relatel
Løst

Mindre systemlangsomhed fortsætter

tirsdag, 3. september 2024, 09:31

Vi oplever stadig mindre langsomhed i systemet. Vores team arbejder på at løse problemet, og vi opdaterer løbende på status.relatel.dk.

Netværk: Relatel
Løst

Udfordringer med besvarelse af indgående chat

fredag, 9. august 2024, 10:20

Vi oplever udfordringer på vores chat funktion. Det er i øjeblikket ikke muligt at besvare indgående chats. Vi arbejder intenst på at løse udfordringen, og beklager de gener, den eventuelt giver.

Regioner: Storkøbenhavn, Nordsjælland, Bornholm, Fyn og øerne, Sønderjylland, Midtjylland, Østjylland, Nordjylland, Øvrige Sjælland og Udland Netværk: Relatel