Problemerne er nu løst, og vi beklager de gener, det måtte have medført.
lørdag, 13. juli 2024, 11:10Vi har i øjeblikket en fejl på roaming, som gør, at nogle kunder kan opleve problemer med at anvende mobildata i udlandet. Vi arbejder på højtryk for at få fejlen rettet hurtigst muligt.
Regioner: Udland Netværk: TDC og RelatelVi oplever desværre udfordringer med at modtage opkald til vores kundeservice på 71999999. Vi arbejder på at finde en løsning hurtigst muligt, så vi igen kan besvare jeres opkald. Vi beklager de gener det måtte medføre.
Regioner: Storkøbenhavn, Nordsjælland, Bornholm, Fyn og øerne, Sønderjylland, Midtjylland, Østjylland, Nordjylland, Øvrige Sjælland og Udland Netværk: RelatelUdfordringer med data meldes nu løst. Vi beklager de gener de har måtte medføre.
onsdag, 1. maj 2024, 09:41Vi oplever i øjeblikket udfordringer med dataforbindelsen på mobiltelefoni og bredbånd. Dette kan opleves i form at nedsat hastighed, eller helt forsvundet forbindelse. Vi arbejder på højtryk for at løse udfordringen, og beklager de gener det måtte medføre.
Regioner: Storkøbenhavn, Nordsjælland, Bornholm, Fyn og øerne, Sønderjylland, Midtjylland, Østjylland, Nordjylland, Øvrige Sjælland og Udland Netværk: RelatelDenne udfordring er nu løst.
mandag, 29. april 2024, 09:08Vi oplever i øjeblikket problemer med forbindelsen på datakort. Dette kan opleves i form at nedsat hastighed, eller helt forsvundet forbindelse. Vi arbejder på højtryk for at løse problemet, og beklager de gener de må medføre.
Regioner: Storkøbenhavn, Nordsjælland, Bornholm, Fyn og øerne, Sønderjylland, Midtjylland, Østjylland, Nordjylland, Øvrige Sjælland og Udland Netværk: TDC og RelatelProblemet med mobildata er nu meldt løst. Vi beklager de gener det har måtte medføre.
mandag, 15. april 2024, 10:56Nogle kunder kan i øjeblikket opleve problemer med at bruge data på både 4G og 5G. Der arbejdes på højtryk for at løse udfordringen, og vi beklager de gener det måtte medføre.
Regioner: Storkøbenhavn, Nordsjælland, Bornholm, Fyn og øerne, Sønderjylland, Midtjylland, Østjylland, Nordjylland, Øvrige Sjælland og Udland Netværk: TDC og Relatel