Problemet med mobildata er nu meldt løst. Vi beklager de gener det har måtte medføre.
mandag, 15. april 2024, 10:56Nogle kunder kan i øjeblikket opleve problemer med at bruge data på både 4G og 5G. Der arbejdes på højtryk for at løse udfordringen, og vi beklager de gener det måtte medføre.
Regioner: Storkøbenhavn, Nordsjælland, Bornholm, Fyn og øerne, Sønderjylland, Midtjylland, Østjylland, Nordjylland, Øvrige Sjælland og Udland Netværk: TDC og RelatelUdfordringen er nu løst.
mandag, 15. april 2024, 09:27Vi oplever i øjeblikket problemer med at sende og modtage SMS'er på numre der starter med 92 og 93. Vi arbejder intenst på at løse udfordringen, og beklager de gener, den eventuelt giver. Vi vender tilbage med en status hurtigst muligt.
Regioner: Storkøbenhavn, Nordsjælland, Bornholm, Fyn og øerne, Sønderjylland, Midtjylland, Østjylland, Nordjylland, Øvrige Sjælland og Udland Netværk: TDC og RelatelVi oplever i øjeblikket udfordringer med simkort, som viser sig, når man f.eks. ændrer et simkort fra fysisk til eSim. Vi beklager de gener det måtte medføre, og melder ud så snart problemet er løst.
Regioner: Storkøbenhavn, Nordsjælland, Bornholm, Fyn og øerne, Sønderjylland, Midtjylland, Østjylland, Nordjylland, Øvrige Sjælland og Udland Netværk: RelatelForsinkelser på porteringer er nu løst. Vi beklager de gener de måtte medføre.
fredag, 1. marts 2024, 14:41Vi modtager i øjeblikket flere henvendelser fra kunder, der oplever problemer med nummerportinger. Vi er i gang med at undersøge sagen. Følg med på status.relatel.dk
Regioner: Storkøbenhavn, Nordsjælland, Bornholm, Fyn og øerne, Sønderjylland, Midtjylland, Østjylland, Nordjylland, Øvrige Sjælland og Udland Netværk: TDCUdfordringerne med omstilling er hermed løst. Vi beklager de gener det har måtte medføre.
Regioner: Storkøbenhavn, Nordsjælland, Bornholm, Fyn og øerne, Sønderjylland, Midtjylland, Østjylland, Nordjylland, Øvrige Sjælland og Udland Netværk: TDC og Relatel