Ingen driftsforstyrrelser

Seneste løste driftsforstyrrelser

Løst

Problemer med www.relatel.dk

fredag, 5. december 2025, 10:24

Problemerne hos Cloudflare er nu løst, og https://www.relatel.dk virker igen.

fredag, 5. december 2025, 10:06

Vores hjemmeside er pt. nede pga. problemer hos vores leverandør Cloudflare, der påvirker mange websites på internettet. Du kan som altid logge på Kontrolpanelet og Contact Center via https:://app.relatel.dk.

Regioner: Storkøbenhavn, Nordsjælland, Bornholm, Øvrige Sjælland, Fyn og øerne, Sønderjylland, Midtjylland, Østjylland, Nordjylland og Udland Netværk: TDC og Relatel
Løst

Udfordringer med besvarelse af indgående chat

fredag, 9. august 2024, 10:20

Vi oplever udfordringer på vores chat funktion. Det er i øjeblikket ikke muligt at besvare indgående chats. Vi arbejder intenst på at løse udfordringen, og beklager de gener, den eventuelt giver.

Regioner: Storkøbenhavn, Nordsjælland, Bornholm, Fyn og øerne, Sønderjylland, Midtjylland, Østjylland, Nordjylland, Øvrige Sjælland og Udland Netværk: Relatel
Løst

Udfordringer med omstilling

fredag, 19. januar 2024, 13:07

Udfordringerne med omstilling er hermed løst. Vi beklager de gener det har måtte medføre.

Regioner: Storkøbenhavn, Nordsjælland, Bornholm, Fyn og øerne, Sønderjylland, Midtjylland, Østjylland, Nordjylland, Øvrige Sjælland og Udland Netværk: TDC og Relatel
Løst

Udfordringer med App.relatel.dk

torsdag, 14. december 2023, 09:10

Vi oplever i øjeblikket, at der er problemer med App.relatel.dk. Vi beklager ulejligheden og arbejder på at løse fejlen hurtigst muligt. Tak for jeres tålmodighed og støtte. Følg med på status.relatel.dk

Regioner: Storkøbenhavn, Nordsjælland, Bornholm, Fyn og øerne, Sønderjylland, Midtjylland, Østjylland, Nordjylland, Øvrige Sjælland og Udland Netværk: Relatel
Løst

Planlagte driftsforstyrrelser d. 6-7. og 10. februar

fredag, 10. februar 2023, 11:23

I dag, fredag d. 10/2 klokken 19-06 opdaterer vi vores systemer. Det påvirker kortvarigt datakald, app.relatel.dk og desktop-appen samt mobilappen. I løbet af dette tidsrum kan du i ca. 5 minutter opleve, at du ikke kan modtage eller ringe ud via datakald. Igangværende datakald bliver ikke påvirket. Du vil, i en kort periode, ikke kunne opdatere eller ændre i kontrolpanelet. Desktop-appen, mobilappen og app.relatel.dk bliver ikke automatisk opdateret i perioden. Vi undskylder ulejligheden på forhånd, og de gener, som opdateringerne kan give.

fredag, 3. februar 2023, 14:46

Mandag d. 6/2 klokken 21-06 og onsdag d. 8/2 fra kl. 20 opdaterer vi vores systemer. Det påvirker kortvarigt datakald, app.relatel.dk og desktop-appen samt mobilappen. I løbet af dette tidsrum kan du i ca. 5 minutter opleve, at du ikke kan modtage eller ringe ud via datakald. Igangværende datakald bliver ikke påvirket. Du vil, i en kort periode, ikke kunne opdatere eller ændre i kontrolpanelet. Desktop-appen, mobilappen og app.relatel.dk bliver ikke automatisk opdateret i perioden. Vi undskylder ulejligheden på forhånd, og de gener, som opdateringerne kan give.

Regioner: Storkøbenhavn, Nordsjælland, Bornholm, Fyn og øerne, Sønderjylland, Midtjylland, Østjylland, Nordjylland, Øvrige Sjælland og Udland Netværk: TDC